Правила (публичная оферта)

Настоящим Индивидуальный Предприниматель, действующий на основании свидетельства о регистрации, будет считать себя заключившим Договор со всяким физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик), предоставившим Акцепт на предложение Исполнителя об оказании услуг. Полным и безоговорочным Акцептом является внесение любой суммы любым из способов оплаты, указанных на веб-странице «Способы оплаты».

  1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется по указанию Заказчика провести работы по настройке и/или доработке программного обеспечения — конфигурации на базе 1С:Предприятие 8 (далее по тексту – «Работы») для Заказчика, на основе действующего российского законодательства и в соответствии с условиями настоящего Договора.
  2. Порядок выполнения, объем, перечень,  стоимость, сроки выполнения Работ на каждом этапе и порядок предоставления результатов Заказчику оговариваются в Приложении к Договору или Счете на оплату услуг, или в переписке. В случае отсутствия заранее оговоренного перечня работ или отсутствия возможности установить конкретный перечень и срок выполнения, Заказчик может оплатить любое количество рабочих часов не менее 5 (пяти), а Исполнитель обязуется потратить эти рабочие часы на решение текущих задач Заказчика.
  3. В случае оплаты Заказчиком рабочих часов срок использования Заказчиком оплаченных часов составляет 1 (один) календарный месяц. Если в течение этого срока часы не были использованы, они сгорают.
  4. Срок обращения за возвратом денег за неиспользованные часы по желанию Заказчика составляет 14 календарных дней.
  5. Срок возврата денежных средств составляет 3 рабочих дня с момента обращения, но может быть увеличен при оплате на расчетный счет.
  6. Сроки выполнения Работ утверждаются исполнителем при условии внесения Заказчиком оплаты в течение 1 (одного) рабочего дня. В случае, если оплата задерживается, сроки могут меняться.
  7. В случае обнаружения ошибок в работе Исполнителя в срок 1 календарный месяц с момента приема работ Заказчиком Исполнитель обязуется исправить найденные ошибки в разумный срок или возвратить деньги за невыполненные пункты технического задания. При этом конкретное действие — исправление или возврат — определяется Исполнителем.
  8. Исполнитель вправе для выполнения работ привлекать иных лиц по своему усмотрению. Исполнитель несет ответственность за их действия согласно Договору.
  9. Исполнитель обязуется передать Заказчику результаты выполненных Работ.
  10. Данные, отчеты и другие материалы о деятельности Заказчика, полученные Исполнителем в ходе выполнения настоящего Договора, являются информацией конфиденциального характера, принадлежащей Заказчику. Исполнитель обязуется не разглашать, не обсуждать содержание информации конфиденциального характера в отношении Заказчика и не предоставлять в каком-либо виде полученную Исполнителем в ходе выполнения настоящего Договора информацию конфиденциального характера в отношении Заказчика третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика, за исключением случаев необходимости  предоставления информации, напрямую предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  11. Заказчик обязуется обеспечить Исполнителю надлежащие условия для выполнения Работ по  настоящему Договору, а именно: обеспечить содействие сотрудникам Исполнителя со стороны сотрудников Заказчика; своевременно и в полном объеме предоставлять информацию и документацию, в разумной степени необходимую для целей настоящего Договора; а также предпринимать по просьбе Исполнителя иные действия, необходимые для целей выполнения Работ.
  12. Во избежание неправильного понимания задачи Исполнитель может запросить у Заказчика, а также лиц, напрямую уполномоченными им, письменные объяснения по конкретным вопросам, возникающим в ходе работы Исполнителя.
  13. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество Работ, выполняемых Исполнителем для Заказчика.
  14. Заказчик назначает лицо, ответственное за координацию проекта, и которому Исполнитель будет адресовать запросы и предоставлять документы, и доводит до сведения Исполнителя имя и контактные данные такого лица.
  15. В случае если Заказчик в ходе выполнения Работ по настоящему Договору потребует от Исполнителя какие-либо дополнительные услуги, помимо указанных в списке работ,  то объем дополнительных услуг Исполнителя будет установлен по соглашению Сторон путем составления Дополнительного соглашения к настоящему Договору, либо будет являться предметом отдельного соглашения между Заказчиком  и Исполнителем.
  16. При приемке конечного результата (программного обеспечения) работ Заказчик обязан предоставить лицо, которое обязуется осуществить его проверку на соответствие техническому заданию и действующему на момент приемки законодательству РФ.
  17. Заказчик обязуется оплатить Работы Исполнителя.
  18. Объем и стоимость работ, производимых Исполнителем, оговаривается в Приложении к Договору или личной переписке.
  19. Оплата работ по настоящему договору осуществляется Заказчиком предварительно в размере 100% путем оплаты выставленного счета на оплату или другими способами, указанными на странице «Способы оплаты».
  20. Если Заказчик отказывается принять работу, он обязан предоставить Исполнителю письменный обоснованный отказ в течение 5 (Пяти) рабочих дней, следующих за датой предоставления Исполнителем результатов Работ по этапам.
  21. В случае необоснованного не подписания акта сдачи-приемки работ и не предоставления протокола разногласий к результатам работ в указанные в настоящем разделе сроки, работы считаются выполненными Исполнителем и принятыми Заказчиком, о чем последний будет извещен Исполнителем письменно.
  22. За нарушение сроков оплаты Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки.
  23. За невыполнение работ  в срок, оговоренный сторонами по Договору Исполнитель выплачивает Заказчику  пеню в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы выполняемых работ за каждый день просрочки.
  24. Стороны несут ответственность при наличии вины.
  25. Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с российским законодательством.
  26. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
  27. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы и оказавшаяся вследствие этого не в состоянии выполнить обязательства по Договору, обязана при наличии объективной возможности направить письменное извещение о таких обстоятельствах  другой Стороне не позднее 7 (Cеми) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает не исполнившую полностью или частично свои обязательства по Договору Сторону права ссылаться на такие обстоятельства в качестве  основания для освобождения от ответственности.
  28. Если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более 2 (Двух) месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор полностью или частично. В случае досрочного расторжения Договора Заказчик обязуется оплатить Исполнителю фактически проделанную работу.
  29. Споры по Договору разрешаются в Арбитражном суде Кунцевского р-на города Москвы в соответствии с требованиями российского законодательства.
  30. Договор вступает в силу с момента внесения Заказчиком оплаты.
  31. Настоящий Договор действует для каждого заказа, если для конкретного заказа не оговорено иное и не заключен отдельный договор.